آناتومی بدن: کلید دقت، کیفیت و شرح حالگیری مؤثر در رادیولوژی
ارتقاء مستمر دانش پایه پرسنل؛ تضمین برتری خدمات در گروه تشخیصی فرجاد
رادیولوژی و تصویربرداری پزشکی، ستون فقرات تشخیص درمانی در دنیای امروز محسوب میشوند. با این حال، کیفیت نهایی تصاویر و گزارشها نه تنها به پیشرفتهترین تجهیزات (مانند MRI و CT-Scan) وابسته است، بلکه در گرو دانش پایه و مهارتهای تحلیلی پرسنل در خط مقدم پذیرش و انجام خدمت قرار دارد. به همین دلیل، گروه تشخیصی فرجاد، سرمایهگذاری عمیقی در ارتقاء سطح علمی کارکنان خود از طریق برگزاری دورههای ضروری مانند «مبانی آناتومی بدن» انجام داده است.
بخش اول: استراتژی آموزشی گروه فرجاد و مروری بر دوره
در راستای برنامههای راهبردی گروه تشخیصی فرجاد برای ارتقاء مداوم دانش پایه و مهارتهای ارتباطی کارکنان، سه جلسه از دوره تخصصی «مبانی آناتومی بدن» با موفقیت برگزار شده است. این دوره زیر نظر خانم اسدی، مدرس متخصص، برگزار میشود و هدف آن، فراتر از حفظ نامها، بلکه ایجاد یک تفکر تحلیلی در برخورد با درخواستهای پزشکی و شکایات بیماران است.
تا کنون، این دوره با موفقیت پایههای دانش آناتومی پرسنل را مستحکم کرده است. مباحث پوشش داده شده در جلسات قبلی، نه تنها یک مرور تئوری، بلکه یک آموزش عملی و کاربردی برای روزمره کاری بودهاند.
موضوعات پوشش داده شده (تا کنون):
1. آناتومی اسکلت بدن (Skeletal Anatomy)
2. بخش دستگاه گوارش از آناتومی احشایی (Visceral/Digestive Anatomy)
بخش دوم: آناتومی اسکلتی؛ ستون فقرات تصویربرداری
آناتومی اسکلت بدن، پایهایترین دانش برای هر پرسنلی است که در محیط تصویربرداری پزشکی فعالیت میکند. شناخت دقیق استخوانها، مفاصل و رباطها به طور مستقیم بر کیفیت تصویربرداری و شرح حالگیری دقیق تأثیر میگذارد:
• اهمیت برای شرح حالگیری: پرسنل پذیرش باید بتوانند درد بیمار در ناحیه کمر، گردن یا لگن را به ساختار دقیق آناتومیکی مرتبط سازند (مانند تفاوت درد ناشی از دیسک کمر (L-spine) و درد سیاتیکی). این امر سبب ثبت دقیق درخواست در سیستم و کاهش نیاز به تماسهای بعدی با بیمار میشود.
• اهمیت برای تصویربرداری (MRI/CT): بهیاران و کارشناسان تصویربرداری برای انجام صحیح پروتکلها و پوزیشندهی (Positioning) بیمار، نیاز به شناخت دقیق نقاط مرجع (Landmarks) اسکلتی دارند. برای مثال، نحوه صحیح پوزیشن دهی برای تصویربرداری ستون فقرات گردنی (C-spine) یا استخوان لگن (Pelvis) مستقیماً بر میزان کاهش آرتیفکت و کیفیت نهایی تصویر تأثیر میگذارد.
دانش آناتومی اسکلتی، کلید تضمین یک تصویربرداری هدفمند و با کیفیت بالا است.
بخش سوم: آناتومی احشایی و دستگاه گوارش؛ تضمین آمادگی بیمار
بخش دوم دوره، به آناتومی احشایی با تمرکز ویژه بر دستگاه گوارش اختصاص یافت. این بخش از آناتومی، اگرچه پیچیدهتر است، اما در بخشهای CT-Scan و MRI شکم و لگن حیاتیترین نقش را ایفا میکند.
• اهمیت برای آمادگی بیمار: فرآیندهای تصویربرداری از اندامهای داخلی (مانند کبد، طحال، کلیهها و روده) اغلب نیازمند آمادگیهای خاصی از جمله ناشتا بودن، تخلیه روده یا استفاده از مایعات کنتراست خوراکی هستند.
پرسنل پذیرش با درک آناتومی دستگاه گوارش و نقش اندامهایی مانند روده و معده، بهتر میتوانند:
o دستورالعملهای ناشتایی را به بیماران مبتلا به بیماریهای گوارشی یا کبد چرب، به درستی توضیح دهند.
o منطق آمادگیها را برای بیمار تشریح کنند و به این ترتیب، همکاری بیمار را افزایش دهند.
• اهمیت برای تشخیص: شناخت نحوه قرارگیری و ارتباط ساختار اندامهای گوارشی (روده کوچک، روده بزرگ، معده) به پرسنل کمک میکند تا درخواستهای پیچیده احشایی را با دقت بیشتری مدیریت کنند.
بخش چهارم: سه هدف کلیدی آموزش برای بهبود کیفیت پذیرش
هدف اصلی این دوره آموزشی، ایجاد پیوندی عملی بین دانش علمی و وظایف روزمره پرسنل در بخش پذیرش و تصویربرداری است تا به سه هدف کلیدی دست یابد:
1. دقت بیشتر در شرح حالگیری: توانمندسازی پرسنل برای ثبت دقیق اطلاعات از بیمار، بهطوری که منطقه درد (Pain Site) با ساختار آناتومیکی مرتبط شود و اطلاعات ناقص یا گمراهکننده به حداقل برسد.
2. درک بهتر منطق نسخهی پزشکان: کمک به کارکنان برای برقراری ارتباط منطقی بین ناحیه مورد شکایت بیمار و ناحیه مورد تصویربرداری در نسخه. این امر خطاهای کدگذاری را کاهش داده و فرآیند تصویربرداری را از همان ابتدا هدفمند میکند.
3. بهبود کیفیت پذیرش و خدماترسانی: اطمینان از اینکه هر بیمار با درکی کامل و دقیق از نیازهای پزشکیاش، فرآیند پذیرش و انجام خدمت را طی کند. این امر به صورت مستقیم بر رضایتمندی بیمار تأثیر میگذارد.
بخش پنجم: ضرورت حضور تخصصی و گام بعدی
دانش آناتومی قوی، اساس کیفیت در پذیرش و تصویربرداری است. به منظور یکپارچهسازی این دانش تخصصی در فرآیندهای عملیاتی مرکز، حضور در جلسات باقیمانده این دوره کاملاً حیاتی است.
• الزام حضور: حضور کلیه پرسنل محترم بهیار MRI، بهیار CT-Scan و پذیرش سیتیاسکن در جلسات آتی الزامی است.
واحد آموزش فرجاد ضمن تأکید بر اهمیت این دوره، از تمامی عزیزان درخواست دارد که مباحث گذشته (آناتومی اسکلتی و دستگاه گوارش) را مرور کرده و با آمادگی کامل در جلسات بعدی شرکت نمایند تا با همکاری یکدیگر، سطح خدمات گروه تشخیصی فرجاد را همواره در اوج کیفیت حفظ کنیم.
